Politique de confidentialité
Qui traite vos données
IP SERVICES ET CATERING (SASU), 14 rue Pajol, 75018 Paris, France. Contact : contact@eniglow.com.
Ce que nous collectons, et pourquoi
Nous ne collectons que ce dont une commande a besoin.
- Votre adresse électronique, pour vous envoyer votre confirmation de commande et, pour un fichier à imprimer, votre lien de téléchargement. Base légale : l’exécution du contrat.
- Votre adresse postale, uniquement si vous commandez un livre papier, pour vous l’expédier. Base légale : l’exécution du contrat.
- Le détail de votre commande, pour la traiter et répondre à une réclamation éventuelle. Base légale : l’exécution du contrat et nos obligations comptables.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous ne vous inscrivons à aucune lettre d’information sans que vous l’ayez demandé. Le site ne comporte ni compte client, ni profilage publicitaire.
Vos coordonnées bancaires
Le paiement est traité par Stripe. Vos données de carte sont transmises directement à Stripe : elles ne transitent pas par nos serveurs et nous ne les conservons jamais.
Qui d’autre voit vos données
- Stripe, pour encaisser le paiement.
- Vercel, qui héberge le site.
- Le transporteur, pour les seuls livres papier et pour la seule adresse de livraison.
Combien de temps
Les données de commande sont conservées le temps nécessaire au traitement, puis pendant la durée légale de conservation des pièces comptables.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à un traitement. Écrivez à contact@eniglow.com. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL.
Cookies
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Dernière mise à jour : septembre 2026.